Doa Seorang PENELITI*

Meskipun doa ini Nampak panjang
Ini sekedar dirancang
Untuk memohon doa restu
Agar diberi kedamaian dalam pikiran

Buatlah para pewawancara menjadi gesit
Perkecillah rintangan – rintangan
Sehingga pelanggan tidak sekedar ditemui
Dan menutup kontrak dengan toserba yang selalu ramai

Berikan pewawancara latihan
Dan membuat mereka ikut aturan
Buatlah penyedia bekerja untuk mengawasi
Dan buatlah responden cepat tanggap

Buatlah instruktur kuisioner diikuti
Materi masalah dimengerti
Pertanyaan kunci tidak diabaikan
Dan responden mau membuka diri

Semoga pasar tidak berubah
Sekali persetujuan telah dibuat
Ataupun kuisioner harus dirubah
Pada waktu cetakan telah lunas dibayar

Biarkan studi tidak diganggugugat
Tetap seperti rancangan apa adanya
Buatlah buku kode tidak pernah dikritik
Berisi snadi-sandi yang telah dikombinasikan

Buatlah kelompok focus selalu sibuk
Biarkan pemimpinnya tetap bertugas
Tanpa tenaga lapangan yang menarik diri
Sehingga ruang serbag guna selalu penuh

Biarkanlah seluruh produk dikapalkan tepat waktu
Semoga botol kemasan tidak pernah bocor
Buatlah label produk tetap lekat jadi Satu
Dan kartun kemasan selalu kuat terpadu

Sempurnakanlah panel uji yang sudah sesuai
Hindarkan dari badai atau banjir atau benturan
Jangan ada orang yang mencuri produk uji
Rak batang persediaan jangan terlalu rendah

Biarkan rangkaian took menolak
Asalkan kerjasama tetap terbuka
Dan semoga persaingan yang tidak pada tempatnya
Tidak mengganggu uji pasar

Biarkan REGRESI menunjukkan hubungannya
Dan sia – sia buangan terpendam
Semoga computer tidak rusak
Sebelum laporan usai

Perubahan yang dialami dapat ditukar
Kesalahan masih dapat terkendali
Dan norma – norma selalu siap uji
Dan semua hasilnya tanpa cela

Usahakan prioritas utama selalu tepat waktu
Laporkan segera melalui surat
Dan pelayanan sindikat tidak mengecewakan
Sehingga jadwal bulanan berjalan dengan padu

Buatlah keputusan secara logis
Semuanya ditelepon secepatnya
Dan penerapan riset
Dilakukan satu kali atau dua kali

Buatlah permintaan merk sederhana
Teleponkan semua secepatnya
Pertanyaan selalu terjawab tanpa cela
Jawaban yang kembali tiba sesuai rencana

Semoga pekerjaan mendapat restu
Sehingga pekerjaan lapangan dapat dimulai
Dan jika seseorang bersalah, pastikan
Pekerjaan bisa terus berjalan

Berilah dukungan terhadap ulasan kelompok merk
Sehingga pengelola keuangan menjadi sadar
Dan para pemasok makin cepat tanggap
Departemen Litbang bisa beristirahat

Buatlah para wiraniaga puas
Dengan riset yang ada di wilayah mereka
Dan usahakan manajemen mau waswas
Terhadap nilai kerja dalam kelompok kita

Tetapi jika semua tak mungkin terjadi
Apakah benar-benar di luar lini
Meminta menghadapi sekali lagi
Sebuah krisis pada suatu ketika

Sumber : Dauglas Hanaver, analisis senior pemasaran, Texize Chemicals Co., Greenville, S.C, Dicetak ulang dari Newsletter, Association for Consumer Research, vol II, no 4, hal 14, desember 1981